멜론 해지방법 안드로이드 아이폰 PC 쉽게 하는 법

멜론 해지방법 안드로이드 아이폰 PC

그동안 오래 써오던 음악 스트리밍 서비스를 해지했습니다.

예전에는 음악을 들을 때 테이프, CD플레이어, MP3 등

직접적으로 음반이나 음원을 사서 들었지만

지금은 스마트폰의 발달과 높은 인터넷 보급률,

무제한 데이터로 음악을 사지 않고 재생하는

스트리밍 서비스를 이용하고 있습니다.

 

너무나 많은 음원 사이트가 있지만

그중에 통신사에 연결되어 있고

멜론에 이어폰을 꽂는 광고로 유명해진 Melon이 있습니다.

'멜론'하면 과일보다 이 음원 사이트가 먼저 떠오를 정도가 되었죠.

아무튼 해지할 이유가 생겨서 그만두려는데 생각보다 어렵게 되어 있었습니다.

그래서 오늘은 멜론 해지방법과 왜 해지하게 되었는지 알아보겠습니다.

목차

• 해지하는 이유
• 해지방법 안드로이드 폰
• 해지방법 아이폰, PC

해지하는 이유

기존에 이용하던 요금제는 만 원짜리였습니다.

예전엔 7900원도 있었고 89, 99짜리도 있었는데

요샌 다 기본이 만 원이 넘더군요.

구독 서비스인 영상 플랫폼 등 여러 가지 많이 쓰는데

이것도 하고 저것도 하니 부담스러웠습니다.

 

그리고 음악은 사실 유튜브에서 더 많이 듣습니다.

그냥 들을 수도 있고 광고만 하나 봐도 들을 수 있으니까요.

(지금은 프리미엄 구독 중입니다)

그래서 해지하는 게 맞다고 느꼈습니다.

 

웃긴 것이 오래 쓰면 VIP로 분류가 되는데

해지하려고 하면 한 번 더 생각해보라면서

100원 이용 혜택을 주려고 하는데요.

돈 내고 쓸 때는 아무 말도 없다가 떠난다니까

이런 게 뜨니 기만하는 것 같고 기분이 별로였습니다.

 

생각해보면 '장기고객에게도 정기적 혜택을 주면

아까워서라도 유지할 텐데'라는 생각이 듭니다.

해지하는 이유도 설명했으니 이제 해지방법에 대해 알아보겠습니다.

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해지방법 안드로이드 폰

• 멜론 앱을 켜서 로그인합니다.
• 상단 바 오른쪽에 '세 줄(햄버거)'을 누릅니다.
• 오른쪽 부분에 '내 정보'
• 이용권/쿠폰/캐시 : 해지 표시가 따로 없어서 혼란만 줍니다. 아마도 무분별한 해지를 막으려고 그랬던 거겠죠.
• 변경/해지 : 이곳에는 그동안 결제했던 내용과 쿠폰, 캐시 잔액을 확인할 수 있습니다. 해지 전 남은 이용권의 기간도 나옵니다.
• 해지가 참 어렵게 되어 있는데 쉽게 찾지 못하게 '이용권 변경'이 먼저 보입니다.

이용권 변경이란?

다음 정기 결제일에 지금 이용권이 아닌

다른 서비스로 변경할 수 있습니다.

이미 결제한 내역이 있다면 바로 변경되지 않고

변경 예약을 해놓으면 다음 결제일에 바뀌게 됩니다.

혹시나 이용해도 괜찮을 요금제가 있다면

마음을 바꾸는 것도 좋습니다.

한번 둘러보세요.

 

하지만 일단 마음을 굳혀서 더 이상 보지 않고

해지를 진행하기로 했습니다.

• 결제방법 변경/해지 탭 : 휴대폰 청구나 카드, 카카오페이로 바꿀 수 있습니다.
• 결제방법 변경이 아니라 해지신청 부분을 누르면 다음 창이 뜹니다.
• 계정 비밀번호 확인 : 로그인 비밀번호를 확인합니다. 카카오 연동의 경우 카카오톡 계정 확인을 하면 됩니다.
• MY MELON STORY : 끝인 줄 알았지? 마지막으로 갑자기 추억팔이를 합니다.

멜론과의 기억을 되짚어 보라면서

그동안 들었던 음악과 플레이리스트,

VIP에서 등급도 더 오른다고 유혹합니다.

사실 멜론의 시스템인 '아티스트 온도'는

정말 좋다고 생각합니다.

좋아하는 가수와 유대감을 쌓을 수 있으니까요.

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넛지 전략

 

멜론의 이러한 마케팅은 '넛지 전략'이라고 하는데

강요하지 않고 살짝 쿡쿡 은근히

본인들이 원하는 방향으로 유도하는 방법입니다.

한국인이 정에 약하니까...

저런 감성을 팔면 뭔가 그동안 쌓아둔 게

아까워지기도 하고 아쉬워지기도 하거든요.

 

자동 구독 결제 해지 시스템을

복잡하게 만들어 놓은 것은

'다크 넛지'의 사례입니다.

복잡하니 귀찮고 가격도 별로 비싸지 않으니

바빠서 넘어가는 경우가 많습니다.

 

그리고 통신사처럼 이용 기간에 따라

등급을 정해 주기도 하는데

사실 혜택이라고 해봐야 별거 없습니다.

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• 그만 해지하기 : 할인 프로모션 페이지가 나옵니다. 첫 달엔 100원 두세 달엔 1,900원, 3개월까지 혜택

마지막까지 징한 것 같습니다.

하지만 음악을 계속 듣는다면 이렇게 해서

싸게 듣는 것도 좋은 방법입니다.

굳센 의지를 갖고 있는 나는 이런 거에 흔들리지 않지.

 

마지막으로 '해지하기'를 누르면

이미 결제한 서비스의 남은 기간 등

해지 신청에 대한 설명이 나옵니다.

처음 결제한 시점에서 한 번도 이용하지 않고

7일 이내 고객센터로 연락하면 전액 환불도 가능하네요.

 

초록색으로 되어 있는 '확인'을 누릅니다.

그동안 멜론을 이용해주셔서 감사드린다는 말과 함께 바이

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2. 멜론 해지방법 아이폰, PC

아이폰은 앱에서는 불가능하고 PC로 접속해야만 합니다.

그래서 PC로 하는 방법을 소개하겠습니다.

• 멜론 사이트(www.melon.co.kr)에 접속하고 로그인합니다.

• 내 정보 클릭
• 멜론이용권/결제정보

• 이용권 해지신청

• 비밀번호 입력 후 확인

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정말 정말 힘들게 멜론 이용권 해지를 완료했습니다.

남은 기간 동안은 음악을 듣는 것이 안 아까운데

앱을 실행할 때마다 100원 할인과 정기 결제 혜택이 나오니 참고하세요.

 

오늘은 이렇게 모바일과 PC에서 멜론 해지방법에 대해 알아보고

Melon 해지까지 보여드렸습니다.

꼬일 대로 꼬인 복잡한 프로세스를 이번 내용 잘 보시고 해결하시기 바랍니다.

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